Mulai 11 Julai 2024, kami akan melaksanakan tempoh "cooling-off" selama 24 jam apabila anda menukar nombor telefon anda atau log masuk ke Be U pada peranti baharu untuk kali pertama. Langkah ini adalah sebahagian daripada komitmen berterusan kami untuk memerangi penipuan dan melindungi akaun anda.

 

🔐 Apa Yang Berubah?

Apabila anda menukar nombor telefon untuk akaun Be U atau log masuk kali pertama dari peranti baharu, tempoh "cooling-off" selama 24 jam akan dikenakan mulai sekarang.

 

❓ Apa Itu Tempoh "Cooling-Off"?

Tempoh "cooling-off" adalah tempoh pengaktifan selama 24 jam yang bertindak sebagai lapisan perlindungan tambahan, memastikan keselamatan akaun anda.

 

⏳ Apa Yang Berlaku Sepanjang 24 Jam?

Selepas membuat perubahan, anda perlu menunggu selama 24 jam sebelum melakukan dan meluluskan transaksi perbankan melalui aplikasi Be U. Tempoh ini untuk memastikan bahawa sebarang perubahan tidak sah (termasuk transaksi yang dilakukan di bawah pengaruh pihak ketiga) dapat dielakkan dengan tepat pada masanya, menjaga keselamatan akaun anda.

 

💼 Pengalaman Perbankan Anda Selepas 24 Jam

Setelah tempoh "cooling-off" tamat, anda boleh mengakses dan menikmati sepenuhnya ciri-ciri aplikasi Be U, melakukan transaksi perbankan dengan keyakinan dan keselamatan.

Untuk makluman: Jika anda memerlukan maklumat lanjut atau sebarang bantuan semasa tempoh "cooling-off" 24 jam, anda boleh menghubungi Be U Community Support melalui borang "Contact Us" dalam aplikasi Be U atau emel kami di beu.communitysupport@bankislam.com.my.