Logo BeUBe U By Bank Islam

Products & Services

Navbar Icon

Spend

Spend and transact using multiple ways on Be U

Be U Qard Savings Account-i

Be U Visa Debit Card-i

Payment & Transfer

Navbar Icon

Save

Grow your savings effortlessly with dedicated savings features

Nest

Be U Awfar

Navbar Icon

Earn

Unlock opportunities to boost your income through the app

Gigs

Be U Term Deposit-i

Microtakaful

Be U Personal Financing-i

About Be U

Navbar Icon

About Us

Learn about Be U by Bank Islam's history, our mission and the team behind

Read More

Navbar Icon

In the news

Get the latest news of Be U by Bank Islam’s features and new releases

Read More

Navbar Icon

Blog

Be updated with the latest contents to help you get the best out of Be U by Bank Islam

Read More

FAQ
Campaigns
Download
Download
Logo BeU
Download

What are you waiting for?

Let's get started!

Join our growing Be U community now!

Apple Store LogoGoogle Play Store Logo
Be U Hi Five Character
Logo Bank Islam White

Contact Details

Be U by Bank Islam
Menara Bank Islam
22, Jalan Perak,
50450 Kuala Lumpur

03 2779 0088

beu.communitysupport@bankislam.com.my

Connect with us

Copyright © Be U by Bank Islam

Bank Islam Malaysia Berhad. 198301002944 (98127-X)

All right reserved

System StatusPrivacy PolicyBank Islam Group Privacy NoticeLegal Documents
Logo BNMLogo PIDMLogo MEPSLogo AKPK
Support operator
Frequently Asked Questions

What do you need help with?

Search for topics like transfers, cards, or account settings

Frequently Asked Questions>Umum>Keselamatan>Apakah yang saya perlu lakukan jika saya kehilangan telefon bimbit?

Artikel dalam bahagian ini

  • •Bagaimana saya dapat memastikan bahawa Be U adalah selamat dan data peribadi saya tidak terjejas?
  • •Apakah itu pengesahan biometrik dan apa fungsinya?
  • •Saya telah mendaftarkan nombor telefon saya dengan Bank Islam, bolehkah saya gunakan nombor yang sama untuk mendaftar dengan Be U?
  • •Jika saya menukar langganan perkhidmatan telekomunikasi kepada pembekal telekomunikasi yang lain tetapi masih menyimpan nombor sedia ada, perlukah saya memberitahu mengenai penukaran langganan ini?
  • •Apabila mendaftar dengan Be U, saya menerima mesej ralat yang mengatakan nombor telefon saya telah didaftarkan. Apakah yang perlu saya lakukan?
  • •Apakah yang saya perlu lakukan jika saya kehilangan telefon bimbit?
  • •Saya adalah pelanggan Bank Islam. Apakah yang akan berlaku jika saya mendaftar dengan Be U menggunakan e-mel berbeza daripada e-mel yang pernah didaftarkan dengan Bank Islam?
  • •Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengalami masalah membuat transaksi dalam Be U?

Apakah yang saya perlu lakukan jika saya kehilangan telefon bimbit?

 

Individu lain tidak boleh mengakses Be U anda tanpa ID pengguna dan kod laluan dan/atau data biometrik. Atas sebab keselamatan, anda tidak digalakkan untuk menyimpan sebarang maklumat akaun atau kod laluan di dalam peranti anda.

Walau bagaimanapun, jika anda merasakan data log masuk anda terjejas, sila hubungi Be U Community Support di 03-27790088 dengan segera.

Artikel Berkaitan

  • •Bagaimana saya dapat memastikan bahawa Be U adalah selamat dan data peribadi saya tidak terjejas?
  • •Apakah itu pengesahan biometrik dan apa fungsinya?
  • •Saya telah mendaftarkan nombor telefon saya dengan Bank Islam, bolehkah saya gunakan nombor yang sama untuk mendaftar dengan Be U?
  • •Jika saya menukar langganan perkhidmatan telekomunikasi kepada pembekal telekomunikasi yang lain tetapi masih menyimpan nombor sedia ada, perlukah saya memberitahu mengenai penukaran langganan ini?
  • •Apabila mendaftar dengan Be U, saya menerima mesej ralat yang mengatakan nombor telefon saya telah didaftarkan. Apakah yang perlu saya lakukan?

Need further assistance? Get in touch with us.

Call us at

03 2779 0088

Email us at

beu.communitysupport@bankislam.com.my