Jika anda berada di premis pedagang, sila selesaikan pertikaian dengan pedagang secara terus. Penyelesaian sebarang percanggahan hendaklah antara anda dan pedagang atau penerima. Kedua-dua pihak dibenarkan membuat penyelesaian berdasarkan perkiraan yang difikirkan sesuai, munasabah dan dipersetujui oleh kedua-dua pihak.

Sekiranya anda memerlukan sebarang bantuan, sila hubungi Be U Community Support di talian 03-27790088 atau emel ke alamat berikut beu.communitysupport@bankislam.com.my.

Untuk mengelakkan sebarang pertikaian atau isu pembayaran, sila pastikan anda mengambil langkah-langkah keselamatan seperti yang dinyatakan dibawah sebelum membuat sebarang pembayaran.

Anda dikehendaki untuk memastikan perkara berikut:
• Semak jumlah yang perlu dibayar pada skrin pengesahan
• Semak butiran pedagang atau penerima sebelum meneruskan transaksi
DuitNow QR